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可调节桌面角度和高度的多功能儿童学习桌,主打实木环保的学习桌,虽然售价不菲,但是却深受家长和孩子们的喜爱。但是在北京、河北的部分家具城、家居店,记者却发现了一个奇怪的现象,尽管现在的儿童家具款式时尚,功能多样,不少家具城儿童家具的销售店却寥寥无几。在河北香河的一家家具城,几百家家具销售店中,专卖儿童家具的却只有5家。这里的销售人员告诉记者,除了一些品牌的儿童家具经营者还保留实体店,大部分销售商都去了电商平台。
记者登录了一家电商平台,输入“儿童家具”几个字,就出现了22万家的店铺。其中儿童学习桌椅商品超过了5900件。各种款式、规格的儿童学习桌椅琳琅满目,与实体店的冷清形成了鲜明对比。记者查看这些网店时发现,与实体店销售的产品相比,排除掉品牌的因素,相同功能、款式、规格的儿童学习桌价格并不一致。这种桌面一米左右的多功能学习桌,大部分网店的销售价格在2000块钱左右,而实体店的产品一般都超过了这个价钱。
调查中,几家实体店的销售人员告诉记者,他们销售的儿童桌椅和网上不一样。一家儿童桌椅实体店的销售人员透露,之所以网店的产品价格便宜,是因为儿童家具存在“网络款”。
儿童家具销售人员:网上有网络款,肯定做得便宜,档次低,质量差,价格就低下来了。
销售人员告诉记者,“网络版”儿童家具在材质、尺寸、配件等方面,质量都有别于实体店销售的儿童家具。在儿童家具行业内部,还存在“做电商的不做实体店,做实体店的不做电商”这个说法,即使是线上线下同时销售,也不推出同款产品,防止消费者进行质量对比。
记者在网上调查了20几家儿童学习桌椅的卖家,发现这些店铺大多强调产品的多功能,有利儿童身体健康成长,有的店铺还附有检测报告和各种证书,宣传自己的家具都是质量过硬的产品,不少店铺的好评率高达100%,销量也很可观。这些看起来高档时尚的网售儿童学习桌椅,质量会像店铺宣传的那么可靠吗?六一前夕,北京市消费者权益保护协会专门对网售儿童学习桌椅进行了比较试验。
按照《儿童家具通用技术条件》这个标准,儿童学习桌椅不应有锐利的边缘尖端,不应有危险的孔隙及间隙、抽屉桌台也都要安全稳定等等,这些标准要求就是为了防止儿童遇到被夹伤、扭伤、磕伤、砸伤的危险。然而最终对比试验的结果令人堪忧,消费者担心的这些安全隐患,在试验样品中竟然都有体现。
国家家具检验中心家具实验室副主任 霍丽平:标准要求倒圆半径不小于10毫米,这个显然是小于10毫米,它的倒圆半径只有2毫米。
儿童家具的危险尖端和锐利边缘,可以说是安全隐患比较大的因素,但是在北京市消费者协会网上采购的20种学习桌当中,这个项目不符合标准的就占了10种。包括了标称为米哥、爱学习、生活诚品、可喜达等品牌。
儿童桌椅桌面间隙、桌椅孔隙在6到12毫米之间是比较危险的,儿童若将手指伸进孔隙容易卡住。记者了解到,危险孔隙这一项目在20套桌椅当中,存在质量问题的多达12种产品。
危险尖端、边缘,以及危险孔隙这两个安全隐患较大的项目,在这次北京市消费者协会的比较试验当中频繁出现。网销量靠前的林氏木业、西昊、米哥等品牌都发现存在危险因素。其中米哥、生活诚品、卓酷等品牌既存在危险尖端、也存在危险孔隙。
记者在调查儿童家具网售产品时发现,目前的学习桌大都配有两层书架,也就是高桌台,一般都是要求有稳定性。但是在对网售样品的比较试验中,发现这款书桌的书架并没有固定在墙面的安装要求,但是却能够来回摆动。若有人使劲推,会与主体脱落产生危害。
北京市消协对儿童学习桌椅的安全项目检测显示,消费者最为担心的一些危险因素,在部分网售产品中却屡次出现。最终发现20套儿童桌椅中,13种学习桌,8种学习椅不符合国家标准要求,样品整体不符合率竟然高达52.5%。可是让家长们揪心的还不仅仅是这些,北京市消费者协会同时还对网售婴儿床也进行了比较试验,结果显示:婴儿床的不符合率,要比儿童学习桌椅高得多。
与适用人群为3到14岁的儿童桌椅一样,婴儿床也对危险间隙和孔隙有着严格要求。床栏间隙、床头与床板间隙、供床铺面调节安装的孔隙,都要严格控制在安全标准之内。而记者看到的几款婴儿床,比较试验中分别出现了危险孔隙和危险间隙。
除了危险间隙和孔隙,其它安全检测项目都是婴儿床独有的。比如围栏高度、床体稳定性、床铺面及围栏板条的材料强度等,国家标准都做了处于安全范围之内的要求。而记者发现,在电商平台动辄售卖几百、几千块钱的婴儿床,在比较试验中大部分都暴露出难以符合国家标准的情况。
有的婴儿床,在床头和围栏板条强度冲击测试中,竟然出现床头面板开裂,围栏板条脱落、断裂的情况。
国家家具检验中心检验工程师 郭立敏:婴儿在使用婴儿床的时候,跳跃或者是动,可能会触碰到旁板的板条,很有可能被一些开裂的锋利的东西划伤。
记者发现,比较试验中,9种产品出现了危险孔隙及间隙, 6种产品出现床头及围栏板条开裂、脱落、断裂。3种产品床铺面断裂;3种产品围栏高度达不到标准要求,存在婴儿翻出床的危险;2种产品稳定性差,床体容易倾翻。1种产品侧板不能自动啮合,存在婴儿跌落隐患;其中标称品牌为安吉宝贝、简魅的婴儿床都出现了两种不符合标准的情况。而在网页上宣称使用放心材质,并附有检测报告,标称品牌为钰贝乐的一款木制婴儿床,竟然同时出现了围栏安全高度不够、床头板断裂、床体框架紧固件松动、床体稳定性不足这4个不符合标准的情况。
最终,北京市消费者协会购买的20个婴儿床样品中,竟然发现有16个产品都存在不符合标准的情况,不符合率高达80%
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